Wat ga je doen?
Als Ledenadministratie Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze members. Jij bent de stille kracht achter een soepele memberervaring én de vriendelijke stem die onze members helpt met al hun vragen.
Je taken bestaan uit:
- Beantwoorden van vragen van onze members via telefoon en e-mail
- Het verwerken van aanmeldingen, mutaties en opzeggingen
- Ondersteunen bij facturatie en incassovragen
- Verwerken van betalingen
- Uitvoeren en corrigeren van datacontroles
- Digitaliseren en archiveren van documenten
- Signaleren van betalingsachterstanden en coördineren van het incassotraject
Wij vinden het natuurlijk belangrijk dat jij bij ons past, maar nóg belangrijker: dat wij ook bij jou passen!
Wat we graag in jou terugzien:
- Je hebt MBO werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in klantenservice of ledenadministratie
- Je bent een teamspeler en hebt een positieve werkhouding
- Je bent 40 uur per week beschikbaar
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk en servicegericht, zowel via telefoon als e-mail
- Je hebt een proactieve houding en neemt initiatief
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je houdt van een grapje en brengt zelf ook de nodige dosis humor mee!
Wat bieden wij?
- Marktconform salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Gratis sporten in al onze GymOne vestigingen
- 24 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding
- Werktijden van 08:45 tot 17:15 uur
- Dagelijks een verzorgde lunch
- Werken met de aller leukste collega’s!
Interesse?
Sta jij te popelen om aan de slag te gaan in een sportieve omgeving, vol afwisseling én gezelligheid? Dan zijn wij razend benieuwd naar jou! Bij GymOne werk je op een mooi ruimtelijk kantoor in Uitgeest, samen met de leukste collega’s (echt waar 😄).
Stuur snel je CV en motivatiebrief naar ons op. We kijken ernaar uit om je te ontmoeten!