Condiciones generales

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES

En GymOne, creemos que es muy importante establecer acuerdos claros y transparentes con nuestros socios. De este modo, mantenemos la diversión para todos. Al inscribirse en GymOne, declara haber leído y aceptado las condiciones generales y el reglamento interno. Encontrará las condiciones generales y el reglamento interno en www.gymone.nl.

1.1 Oferta: la promoción que GymOne ofrece a los nuevos socios. La duración del contrato y el precio difieren de los precios estándar de GymOne que figuran en

1.2 Gastos de cancelación: importe que se cobra en caso de que no se pueda cobrar el importe

1.3 Suscripción/cuota de afiliación: el importe de afiliación que debe pagar cada 4 semanas.

1.4 Socio: puedes hacerte socio a partir de los 12 años.

1.5 Responsable financiero: la persona responsable financieramente de las cuotas de los afiliados.

1.6 Upgrade: conversión de una afiliación por la que se incrementa el valor de la misma.

1.7 Cuota de inscripción: coste de activación de una afiliación. Se aplica por persona.

1.8 Afiliación: el acuerdo suscrito entre usted y GymOne al convertirse en miembro mediante su inscripción. Las presentes condiciones generales también forman parte de su afiliación.

1.9 Pase de un día : un billete de 8,00 € válido para un día.

1.10 Taquilla: taquilla donde puede guardar sus pertenencias.

1.11 Plazo de preaviso: un periodo completo de cobro desde el momento en que hayas cancelado tu suscripción.

1.12 Pagador principal: miembro responsable del pago en el caso de una afiliación Duo. La cuota de afiliación se carga en el número de cuenta del pagador principal.

1.13 Periodo de recogida: un periodo de recogida completo de 4 semanas.

1.14 Asistencia personalizada: asistencia a los socios por parte del personal, explicaciones sobre los aparatos o consejos de fitness.

1.15 Fuera de las horas punta: el abono fuera de las horas punta le permite facturar de 07:00 a 17:00 los días laborables y de 08:30 a 17:00 los fines de semana.

ARTÍCULO 2: NOTIFICACIÓN

2.1 Puede hacerse miembro de GymOne a través del formulario de inscripción que encontrará en el sitio Web de GymOne o en el propio establecimiento.

2.2 Para hacerse socio a través de un fondo deportivo, hay que acudir al mostrador de cualquiera de los centros GymOne.

2.3 Una vez inscrito, podrá afiliarse inmediatamente a GymOne y tener acceso a todas las sucursales GymOne.

2.4 En tu primera visita te harán una foto.

ARTÍCULO 3: ACCESO Y DATOS PERSONALES

3.1 Cuando se afilie, sus datos personales quedarán registrados en nuestros archivos.

3.2 Al afiliarse a GymOne, usted autoriza a GymOne a cobrar las cuotas de afiliación mediante domiciliación bancaria.

3.3 Su acceso a GymOne se controla escaneando el código QR en la entrada. Está obligado a escanearlo siempre en el mostrador al entrar.

3.4 Con un abono Dúo, puede venir a hacer ejercicio siempre a la misma hora.

3.5 Tusdatos personales son estrictamente confidenciales y no se utilizarán para fines distintos al de concederte acceso a GymOne.

3.6 Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo que sea necesario para la gestión de tu suscripción (por ejemplo, para pagos o sistemas de acceso) o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

3.7 GymOne está autorizada a utilizar sus datos personales con fines de comunicación.

3.8 Cuando te registras para hacer ejercicio, se muestra una foto tuya en la pantalla de la caja registradora con fines de control. GymOne no puede evitar que esta foto, destinada al personal, sea visible para otros socios o terceros.

ARTÍCULO 4: AFILIACIÓN, DURACIÓN Y PAGO

4.1 Su afiliación comienza oficialmente en el momento en que se afilia por un periodo indefinido o definitivo (dependiendo de la afiliación elegida), con un mínimo de 2 periodos completos de cobro.

4.2 Si ha optado por una afiliación Ilimitada, Fuera de horas punta o Dúo, ésta se prorrogará automáticamente por tiempo indefinido una vez finalizado el plazo de su contrato. Su afiliación puede cancelarse 4 semanas después y dispone de un plazo de preaviso de 1 periodo completo de domiciliación bancaria tras la baja.

4.3 Si ha optado por la afiliación Flex, dispone de un plazo de preaviso de 1 periodo de cobro completo tras darse de baja. Tenga en cuenta que se aplica un mínimo de 2 periodos de cobro. 

4.4 Hasta la edad de 18 años, es necesaria la autorización de uno de los padres/tutores para ser miembro de GymOne. Esto se puede hacer a través del formulario de consentimiento en el formulario de inscripción en el sitio web o en el propio establecimiento.

4.5 Si utiliza una afiliación Duo, ambos deben poder demostrar que viven en la misma dirección.

4.6 El pago de la cuota de afiliación se efectúa cada 4 semanas.

4.7 Debe asegurarse de que podamos cobrar la cuota de afiliación sin problemas. En caso contrario, nos veremos obligados a cobrar 5,00 euros en concepto de gastos de anulación por cada cobro fallido.

4.8 Si no ha pagado sus cuotas a tiempo, se encuentra automáticamente en situación de impago. Nosotros determinamos para cada incidencia en qué momento se rescindirá el impago.

4.9 En caso de demora en el pago con una afiliación Ilimitada, Daluren o Dúo, deberá abonarse de inmediato el 100% del importe restante en concepto de reclamación total. Los gastos de cobro extrajudicial posteriores correrán a su cargo y ascenderán al 15% del importe adeudado, con un mínimo de 40,00 euros.

4.10 Si no ha abonado puntualmente su cuota de afiliación, no podrá acceder a GymOne. 

ARTÍCULO 5: TARIFAS, PERMANENCIA, ACCIONES, CONDICIONES GENERALES

5.1 Nos reservamos el derecho a modificar o complementar nuestras condiciones y reglamento interno.

5.2 Nos reservamos el derecho a indexar y/o modificar nuestros precios y tarifas de membresías y suplementos.

5.3 Los ajustes de precios debidos a medidas gubernamentales pueden aplicarse inmediatamente, independientemente de su importe, y no dan derecho a rescindir el acuerdo. 

5.4 Podemos aumentar nuestras tarifas una vez al año, a partir del 1 de enero. Si hacemos uso de esta posibilidad, ello no dará derecho a rescindir el contrato, a menos que el aumento de tarifas se produzca en los tres meses siguientes a la formalización de la afiliación.

5.5 Para las promociones y/o ofertas especiales, puede consultar los términos y condiciones en las sucursales GymOne o a través de nuestro servicio de atención al cliente.

5.6 No podrán derivarse derechos de las acciones y/u ofertas especiales anteriores o posteriores.

5.7 Los periodos de acción se aplican siempre antes de la afiliación, salvo que especifiquemos lo contrario. Los periodos de acción están fuera del periodo contractual.

5.8 Las acciones que tengan lugar en una nueva sucursal sólo serán válidas si usted se afilia a esta nueva sucursal.

5.9 En ningún caso podrá reclamar el reembolso de las cuotas de afiliación u otros importes.

5.10 Estar ausente por cualquier motivo no le exime de la obligación de pagar las cuotas debidas y no le da derecho a ninguna reducción de las mismas.

ARTÍCULO 6: CONVERSIÓN/ANULACIÓN

6.1 Si desea realizar una conversión, ésta sólo será posible cuando expire su afiliación de 1 ó 2 años, a menos que desee actualizar su afiliación, en cuyo caso se incrementará el valor de la misma.

6.2 En caso de actualización y/o conversión de su afiliación, la fecha de inicio comienza con el siguiente periodo de cobro. A partir de ese momento, comienza el plazo de su nueva afiliación.

6.3 Si desea cancelar su afiliación, puede hacerlo a través de la aplicación GymOne, por correo postal o por correo electrónico klantenservice@gymone.nl. 

6.4 La cancelación/congelación provisional de una afiliación sólo es posible si:

- Adquiere una nueva dirección de residencia a más de 20 kilómetros (suponiendo el trayecto más corto) de una de las sucursales de GymOne. Esto sólo se acepta si usted tiene un documento oficial "municipio de registro" del nuevo lugar de residencia como prueba. Si este documento es aprobado por nosotros, deberá canjear su afiliación. Con una afiliación de 1 ó 2 años, su cuota de afiliación se recalculará a una afiliación Flex.

- Cuando ya no pueda utilizar su afiliación debido a una lesión o enfermedad. En ese caso, la afiliación puede interrumpirse durante un máximo de 3 periodos completos de domiciliación bancaria. Si deja de ser socio durante 3 periodos completos de domiciliación bancaria, continuará siéndolo durante 3 periodos completos de domiciliación bancaria más. Esto sólo puede aceptarse con un documento demostrable como prueba.

- Cuando el gobierno decide que habrá un periodo de cierre obligatorio. Cuando esto ocurre, le damos la opción de congelar temporalmente su afiliación durante la medida. Una vez levantado este periodo de cierre obligatorio, su afiliación se reanudará automáticamente. 

6.5 Cuando uno de los miembros de la afiliación dúo se dé de baja, la afiliación plena cesará automáticamente para los demás miembros vinculados.


6.6 Si ha suscrito una afiliación a través del formulario de inscripción en línea del sitio GymOne, dispone de un plazo de retractación de 14 días. Este plazo de retractación comienza el día en que finaliza su afiliación.

6.7 Si decide revocar su afiliación, deberá hacerlo cumplimentando el formulario de revocación que encontrará en el sitio web. 

6.8 Si desea revocar su afiliación y no la utiliza durante estos 14 días, esta revocación es gratuita. Si ha utilizado la afiliación durante este periodo, GymOne podrá cobrarle prorrata (desde la activación de su afiliación hasta el día de la revocación, excluyendo cualquier cuota de inscripción) por la afiliación.

6.9 No se tendrán en cuenta las cancelaciones de suscripción por chat en línea, redes sociales, teléfono o verbales.

6.10 En caso de incumplimiento de los acuerdos del contrato, de nuestras reglas internas o de comportamiento inadecuado a indicación de los Empleados del Gimnasio, podremos denegarle el acceso a GymOne y rescindir su afiliación inmediatamente. La evaluación de este comportamiento es responsabilidad exclusiva de GymOne. Si vuelve a ser miembro de GymOne, esto constituye un motivo suficiente para rescindir nuevamente su nueva afiliación.


6.11 Los créditos no podrán utilizarse una vez finalizada la afiliación.

ARTÍCULO 7: RIESGO Y RESPONSABILIDAD

7.1 El uso de las instalaciones de GymOne se realiza bajo su propia responsabilidad.

7.2 Si usted es el pagador principal de una afiliación Duo, será responsable de la misma en todo momento. En caso de impago, todos los miembros vinculados (familiares) serán considerados responsables.


7.3 No nos hacemos responsables de los daños materiales o inmateriales resultantes de accidentes o lesiones que sufra en nuestros gimnasios.

7.4 Le aconsejamos que no lleve consigo objetos de valor.
Sin embargo, GymOne ofrece taquillas para minimizar el daño, pérdida o robo de pertenencias. El costo de una taquilla con combinación GymOne es de 8,00 euros por única vez. No se permite el uso de su propia taquilla.

7.5 Estamos autorizados a abrir los candados sobrantes después del cierre para que las taquillas puedan volver a utilizarse al día siguiente.

7.6 La práctica del fitness puede entrañar riesgos. Al utilizar nuestras instalaciones, usted es responsable de saber lo que puede soportar. El uso de las instalaciones es por su cuenta y riesgo. En caso de duda sobre su condición física, le aconsejamos que solicite el asesoramiento de un médico o especialista para determinar la forma de entrenamiento adecuada y viable para usted.

7.7 En nuestras instalaciones no ofrecemos entrenamiento personal por parte de nuestro personal. Sin embargo, sí ofrecemos orientación gratuita para ayudarle a alcanzar y/o realizar sus objetivos. Puede contratar a un entrenador personal o utilizar los consejos y sugerencias que le ofrecemos en las redes sociales, en la aplicación GymOne o a través de otros medios en el gimnasio. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cómo aplique estos consejos y las decisiones que tome.

7.8 Sólo podrán utilizar el solárium los mayores de 18 años. 


7.9 No nos hacemos responsables de los daños y/o robo de su vehículo u otro medio de transporte como consecuencia del estacionamiento en las instalaciones de GymOne.


7.10 Usted es responsable de los daños causados a nuestra propiedad si dichos daños se deben a negligencia y/o falta por su parte.

7.11 No está permitido realizar y publicar grabaciones sonoras y/o visuales del personal o de los afiliados sin autorización.

ARTÍCULO 8: TRAMITACIÓN DE RECLAMACIONES


8.1 Si tiene alguna queja, lo sentimos mucho, pero por supuesto nos encantaría conocerla. Siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del sitio Web GymOne. Le rogamos que nos facilite su nombre y dirección, así como una descripción de la reclamación. A continuación, nos encargaremos de tramitar adecuadamente la reclamación.

ARTÍCULO 9: CONCLUSIÓN

9.1 Al afiliarse, declara conocer, aceptar y actuar de acuerdo con las condiciones generales y el reglamento interno.


9.2 Las condiciones generales y el reglamento interno de GymOne pueden consultarse en el sitio Web o solicitarse en la recepción de GymOne.

Condiciones generales GymOne B.V.

Número KVK: 91860229
Número de IVA: NL865796464B01
Versión activa a partir del 29-12-2025

www.gymone.nl

ARTÍCULO 1: DEFINICIONES
En GymOne consideramos muy importante establecer acuerdos claros y transparentes con nuestros socios. Así nos aseguramos de que todo sea agradable para todos. Al hacerte socio de GymOne, declaras haber leído y aceptado los términos y condiciones generales y las normas de la casa. Puedes consultar los términos y condiciones generales y las normas de la casa en www.gymone.nl.

1.1 Promoción: la oferta que GymOne ofrece a los nuevos socios. La duración del contrato y el precio difieren de los precios estándar de GymOne.
1.2 Gastos de cancelación: importe que se cobra en caso de que no se pueda cobrar el importe.
1.3 Cuota/coste de la suscripción: el importe de la suscripción que debes pagar cada 4 semanas.
1.4 Socio: puedes hacerte socio a partir de los 12 años.
1.5 Responsable financiero: la persona responsable financieramente de la cuota.
1.6 Actualización: una conversión de una membresía en la que se aumenta el valor de la misma.
1.7 Cuota de inscripción: gastos de activación de una membresía. Se aplica por persona.
1.8 Membresía: el contrato que se celebra entre tú y GymOne al hacerte miembro mediante la inscripción. Estas condiciones generales también forman parte de tu membresía.
1.9 Pase de un día: un pase de acceso de 8,00 € válido para un día.
1.10 Taquilla: casillero donde puedes guardar tus pertenencias.
1.11 Plazo de preaviso: un periodo completo de domiciliación bancaria desde la fecha en que hayas cancelado tu suscripción.
1.12 Titular principal: socio responsable del pago en una suscripción Duo. La cuota se carga en la cuenta bancaria del titular principal.
1.13 Periodo de domiciliación: un periodo completo de domiciliación de 4 semanas.
1.14 Asistencia personalizada: asistencia a los socios por parte del personal, explicación sobre los aparatos o consejos de fitness.
1.15 Horas valle: con la suscripción de horas valle puedes registrarte de lunes a viernes de 07:00 a 17:00 y los fines de semana de 08:30 a 17:00.

 

ARTÍCULO 2: INSCRIPCIÓNEN
2.1 Puedes hacerte socio de GymOne a través del formulario de inscripción disponible en la página web de GymOne o en el propio centro.
2.2 La inscripción a través de un fondo deportivo debe realizarse en el mostrador de cualquiera de los centros de GymOne.
2.3 Tras la inscripción, podrás empezar a hacer ejercicio en GymOne de inmediato y tendrás acceso a todos los centros de GymOne.
2.4 En tu primera visita se te tomará una fotografía.

 

ARTÍCULO 3: ACCESO Y DATOSPERSONALES
3.1 Una vez que te hayas hecho socio, tus datos personales quedarán registrados en nuestra base de datos.
3.2 Al hacerte socio de GymOne, autorizas a GymOne a cobrar la cuota mediante domiciliación bancaria.
3.3 Tu acceso a GymOne se controla mediante el escaneo del código QR en la entrada. Estás obligado a escanearte siempre en el mostrador al entrar.
3.4 Con una suscripción Duo, podéis venir a hacer deporte al mismo tiempo.
3.5 Tus datos personales son estrictamente confidenciales y no se utilizarán para fines distintos a la concesión del acceso a GymOne.
3.6 Tus datos personales no se facilitarán a terceros, salvo que sea necesario para la gestión de tu suscripción (por ejemplo, para pagos o sistemas de acceso) o cuando estemos legalmente obligados a ello.
3.7 GymOne tiene permiso para utilizar tus datos personales con fines de comunicación.
3.8 Cuando te registras para hacer ejercicio, se muestra una foto tuya en la pantalla de la caja registradora para su verificación. GymOne no puede evitar que esta foto, destinada al personal, sea visible para otros socios o terceros.

 

ARTÍCULO 4: SUSCRIPCIÓN, VIGENCIA Y PAGO
4.1 Tu suscripción entrará en vigor oficialmente desde el momento en que te hayas hecho miembro por tiempo indefinido o determinado (dependiendo de la suscripción que hayas elegido), con un mínimo de dos periodos completos de domiciliación bancaria.
4.2 Si has elegido una suscripción Ilimitada, Horario Reducido o Dúo, estas se renovarán automáticamente por tiempo indefinido una vez que haya vencido la duración de tu contrato. A partir de entonces, tu membresía se puede cancelar cada 4 semanas y tienes un plazo de preaviso de 1 periodo de cobro completo tras la baja.
4.3 Si has elegido una membresía Flex, tienes un plazo de preaviso de 1 periodo de cobro completo tras la baja. Ten en cuenta que se aplica un mínimo de 2 periodos de domiciliación.
4.4 Si tienes menos de 18 años, necesitas el consentimiento de un padre o tutor para hacerte socio de GymOne. Esto puede hacerse mediante el formulario de autorización incluido en el formulario de inscripción de la página web o en el propio centro.
4.5 Si te acojes a una suscripción Duo, ambos debéis poder demostrar que residís en la misma dirección.
4.6 El pago de tu suscripción se realiza cada 4 semanas.
4.7 Debes asegurarte de que podamos cobrar la cuota sin problemas. Si esto no es posible, nos veremos obligados a cobrar 5,00 € en concepto de gastos de cancelación por cada cobro fallido.
4.8 Si no has pagado tu cuota a tiempo, incurrirás automáticamente en incumplimiento. Decidiremos en cada caso concreto en qué plazo se procederá a la rescisión.
4.9 En caso de retraso en el pago de una suscripción Ilimitada, Horas Valoras o Duo, el 100 % del importe total restante será exigible de forma inmediata como deuda total. Los gastos de cobro extrajudiciales que se generen a partir de entonces correrán a tu cargo y ascenderán al 15 % del importe adeudado, con un mínimo de 40,00€.
4.10 Si no has pagado tu cuota a tiempo, no podrás acceder a GymOne.

 

ARTÍCULO 5: TARIFAS, PAGO DE LA CUOTA DE SOCIO, OFERTAS, CONDICIONES GENERALES
5.1 Nos reservamos el derecho a modificar o completar nuestras condiciones generales y normas internas.
5.2 Nos reservamos el derecho a indexar y/o modificar nuestros precios y tarifas de las cuotas de socio y los complementos.
5.3 Los ajustes de precios debidos a medidas gubernamentales podrán aplicarse de forma inmediata, independientemente de su cuantía, y no darán derecho a rescindir el contrato.
5.4 Podremos aumentar nuestras tarifas una vez al año, con efecto a partir del 1 de enero. Si hacemos uso de esta facultad, ello no da derecho a rescindir el contrato, a menos que el aumento de tarifas se produzca en los tres meses siguientes a la contratación de la suscripción.
5.5 Para promociones y/u ofertas especiales, puedes consultar las condiciones en los centros GymOne o a través de nuestro servicio de atención al cliente.
5.6 No se pueden derivar derechos de las promociones y/u ofertas especiales, ni antes ni después de las mismas.
5.7 Los periodos de promoción se aplican siempre antes de la suscripción, salvo que indiquemos lo contrario. Los periodos de promoción quedan fuera de la duración del contrato.
5.8 Las promociones que tengan lugar en un nuevo centro solo son válidas si te haces socio de dicho centro.
5.9 En ningún caso podrás reclamar el reembolso de la cuota u otros importes.
5.10 La ausencia, sea cual sea la causa, no exime de la obligación de pagar la cuota adeudada ni da derecho a ninguna reducción de la misma.

 

ARTÍCULO 6: CAMBIO/CANCELACIÓN Y TRANSFERENCIA
6.1 Si deseas realizar un cambio, solo podrás hacerlo cuando venza tu suscripción de 1 o 2 años, a menos que desees actualizar tu suscripción, en cuyo caso se incrementará el valor de la misma.
6.2 En caso de una mejora y/o conversión de tu suscripción, la fecha de inicio se aplica al siguiente periodo de domiciliación bancaria. A partir de ese momento comienza el nuevo periodo de tu suscripción.
6.3 Si deseas cancelar tu suscripción, puedes hacerlo a través de la aplicación GymOne, por correo postal o por correo electrónico a klantenservice@gymone.nl.
6.4 La cancelación o congelación de una suscripción a mitad de período solo es posible si:

– Cambias de domicilio y te mudas a más de 20 kilómetros (por la ruta más corta) de uno de los centros de GymOne. Esto solo se aceptará si presentas un documento oficial de «inscripción municipal» de tu nuevo domicilio como prueba. Una vez que hayamos aprobado este documento, deberás liquidar tu suscripción. En el caso de una suscripción de 1 o 2 años, la cuota pendiente se recalculará como una suscripción Flex.

– Cuando ya no puedas hacer uso de tu membresía debido a una lesión o enfermedad. En ese caso, la membresía puede suspenderse durante un máximo de 3 periodos completos de domiciliación bancaria; tu membresía quedará entonces en suspenso. Si suspendes tu membresía durante 3 periodos completos de domiciliación bancaria, esta se prolongará también 3 periodos completos de domiciliación bancaria más. Esto solo se aceptará si se presenta un documento acreditativo como prueba.

– Cuando el gobierno decida que se aplique un periodo de cierre obligatorio. En tal caso, te ofrecemos la opción de congelar temporalmente tu suscripción mientras la medida esté en vigor. Tan pronto como se levante este periodo de cierre obligatorio, tu suscripción se reanudará automáticamente.
6.5 Cuando uno de los miembros de la suscripción Duo se da de baja, la suscripción completa se cancela automáticamente para los demás miembros vinculados.
6.6 Si has contratado una suscripción a través del formulario de inscripción en línea de la página web de GymOne, dispones de un plazo de desistimiento de 14 días. Este plazo de desistimiento comienza el día en que hayas contratado tu suscripción.
6.7 Si decides desistir de tu suscripción, debes hacerlo rellenando el formulario de desistimiento disponible en el sitio web.
6.8 Si deseas desistir de tu suscripción y no la utilizas durante estos 14 días, el desistimiento será gratuito. Si, por el contrario, has hecho uso de la suscripción durante este periodo, GymOne podrá cobrarte los gastos de la suscripción de forma prorrateada (desde la activación de tu suscripción hasta el día de la rescisión, excluyendo la posible cuota de inscripción).
6.9 No se tramitarán las bajas solicitadas a través del chat en línea, las redes sociales, por teléfono o verbalmente.
6.10 Si no cumples con los términos del contrato, nuestras normas internas o muestras un comportamiento inadecuado según lo indiquen los empleados, podremos denegarte el acceso a GymOne y rescindir tu suscripción con efecto inmediato. La valoración de este comportamiento es competencia exclusiva de GymOne. Si vuelves a hacerte socio de GymOne, esto constituirá una causa justificada para rescindir de nuevo tu nueva suscripción.
6.11 Los saldos pendientes no podrán utilizarse tras la rescisión de la suscripción.

 

ARTÍCULO 7: RIESGO Y RESPONSABILIDAD
7.1 El uso de las instalaciones de GymOne es bajo tu propia responsabilidad.
7.2 Si eres el titular principal de una suscripción Duo, serás responsable de la suscripción en todo momento. En caso de impagos, todos los miembros vinculados (de la familia) serán considerados responsables.
7.3 No nos hacemos responsables de daños materiales o inmateriales derivados de accidentes o lesiones que puedas sufrir en nuestros gimnasios.
7.4 Te recomendamos que no traigas objetos de valor. No obstante, GymOne ofrece taquillas para limitar en la medida de lo posible los daños, la pérdida o el robo de objetos personales. El coste de un candado con combinación de GymOne es de 8,00 € (pago único).
7.5 Estamos autorizados a cortar los candados que queden cerrados tras el cierre para que las taquillas vuelvan a estar disponibles al día siguiente.
7.6 El fitness puede conllevar riesgos. Cuando utilices nuestras instalaciones, eres responsable de saber cuáles son tus límites. El uso de las instalaciones es bajo tu propia responsabilidad. Si tienes dudas sobre tu condición física, te recomendamos que solicites asesoramiento profesional a un médico o especialista para determinar cuál es la forma de entrenar adecuada y viable para ti.
7.7 No ofrecemos entrenamiento personal a cargo de nuestro propio personal en el centro. Sin embargo, ofrecemos orientación gratuita para ayudarte a alcanzar y/o alcanzar tus objetivos. Puedes contratar a un entrenador personal por tu cuenta o aprovechar los consejos y recomendaciones que ofrecemos en las redes sociales, la aplicación GymOne o a través de otros medios en el gimnasio. No obstante, no nos hacemos responsables de la forma en que apliques estos consejos y recomendaciones ni de las decisiones que tomes.
7.8 Solo las personas mayores de 18 años pueden utilizar la cama solar.
7.9 No nos hacemos responsables de los daños y/o el robo de tu vehículo u otro medio de transporte como consecuencia de aparcar en el recinto de GymOne.
7.10 Usted es responsable de los daños causados a nuestras propiedades, si dichos daños se deben a negligencia y/o culpa suya.
7.11 No está permitido realizar ni publicar grabaciones de audio y/o vídeo del personal o de los socios sin autorización.

 

ARTÍCULO 8: GESTIÓN DE RECLAMACIONES
8.1 Lamentamos mucho que tengas alguna reclamación, pero, por supuesto, nos gustaría conocerla. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la página web de GymOne. Te pedimos que nos facilites tus datos personales y una descripción de la reclamación. Nos encargaremos de resolverla adecuadamente.

 

ARTÍCULO 9: CONCLUSIÓN
9.1 Al hacerte socio, declaras conocer y aceptar las condiciones generales y las normas internas, y comprometerte a cumplirlas.
9.2 Las condiciones generales y las normas internas de GymOne se encuentran en la página web y pueden solicitarse en la recepción de GymOne. Condiciones generales de GymOne B.V. Número de la Cámara de Comercio: 91860229 Número de IVA: NL865796464B01 Versión vigente a partir del 08-04-2026

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