Was werden Sie tun?
Als Assistent der Mitgliederverwaltung sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitglieder. Sie sind die stille Kraft, die für einen reibungslosen Ablauf sorgt, und die freundliche Stimme, die unseren Mitgliedern bei all ihren Fragen hilft.
Ihre Aufgaben umfassen:
- Beantwortung von Fragen unserer Mitglieder per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Anmeldungen, Mutationen und Annullierungen
- Unterstützung bei Fragen zur Rechnungsstellung und zum Inkasso
- Bearbeitung von Zahlungen
- Durchführen und Korrigieren von Datenprüfungen
- Digitalisierung und Archivierung von Dokumenten
- Ermittlung von Zahlungsrückständen und Koordinierung des Inkassoverfahrens
Es ist uns natürlich wichtig, dass Sie zu uns passen, aber noch wichtiger ist, dass wir zu Ihnen passen!
Was wir an Ihnen sehen möchten:
- Sie haben MBO Arbeits- und Denkebene
- Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Kundenbetreuung oder Mitgliederverwaltung
- Sie sind ein Teamplayer und haben eine positive Einstellung zur Arbeit
- Sie sind zwischen 24 und 40 Stunden pro Woche verfügbar
- Sie arbeiten genau und strukturiert
- Sie sind kommunikationsstark, kundenfreundlich und serviceorientiert, sowohl am Telefon als auch per E-Mail
- Sie haben eine proaktive Einstellung und ergreifen die Initiative
- Sie sprechen fließend Niederländisch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Sie lieben Witze und bringen selbst die nötige Portion Humor mit!
Was bieten wir an?
- Marktübliches Gehalt je nach Alter und Erfahrung
- Kostenloser Sport an allen unseren GymOne-Standorten
- 24 Urlaubstage bei einer 40-Stunden-Woche
- Reisekostenerstattung
- Arbeitszeiten von 08:45 bis 17:15
- Tägliches Mittagessen mit Verpflegung
- Mit den allerbesten Kollegen arbeiten!
Interessiert?
Haben Sie Lust, in einem sportlichen, abwechslungsreichen und geselligen Umfeld zu arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bei GymOne arbeitest du in einem schönen, geräumigen Büro in Uitgeest, zusammen mit den nettesten Kollegen (wirklich 😄).
Schicken Sie uns schnell Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!